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        企业管理:“咱们”>“我们”>“我”

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        企业管理:“咱们”>“我们”>“我”
        时间:2018-09-01 11:46 来源:http://www.wallpapers-hd.net 点击:
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        有一天,谭群去现场招聘会上招人,一个求职者问谭群:“咱们公司现在有多少业务员呢?”
        谭群听了 “咱们”二字,心里一暖,立即对这个求职者好感大増,因为他感觉这比“贵公司”或“你们公司”要 亲切得多。
        人的心理是很竒妙的,同样的事往往会因说话的态度不同,给人完全不同的感觉。沟通专家认为,说“咱 们”时,暗示“我和你是一伙的”,两人的距离会无形之中缩短。而用“你”或“你们”时,始终会有一种若即若离的疏 远感。
        领会到这个奥秘之后,谭群特意在家里小试牛刀:
        2013年“双十前几天,谭群看老婆又在电脑边拼命折腾,收藏夹里存了不少网址。
        谭群觉得老婆什么都好,就是不太会持家,隔三岔五就会买一些不实用的东西◊他以前总是这么劝:“拜托你省 点儿钱吧,现在的钱好难赚,房价还涨得那么快,就算不买房,总要为孩子的将来多准备一点儿教肓储备金吧?”
        谭群每次说半天都没多大效果,这回他调整了说话的方式,多说“我们”,少说“你”。他说:“老婆,我们最 近花钱多了点儿……”结果,他的“我们应该制订一个梢费预算”的建议获得了太太的认可,并将于下个月正式执行。
        当谭群把“你”换成“我们”之后,对方就受用多了。因为前者有指责的味道,后者有共同承担的意思。
        在公司里,把说“你”(你们)的话巧妙地变成“我们”,表明了“我”和“你”同处一个叫“我们”的战壕 里,是同甘共苦的“兄弟”。需要注意的是:“我们”要用得巧妙,不要生硬◊有些是可以替换的,有些是不能替换的。
        比如,“你们这个月的任务又没有完成”可以变成“我们这个月的任务又没有完成”,“和你说过多少次了,开 会要带纸和笔……”可以变为“我们说过多少次了,开会要带纸和笔……”
        而“你们还有其他问題吗”就不能变成“我们还有其他问題吗”,“就这件事,你写一个提案……”也不能变 成“就这件事,我们写一个提案……”(小心对方肩上的“狼子”)。
        因此,我们应该尽量多说“我们”,少说“你们”和“你”,而不是不说“你们”和“你”。

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